מדיניות פרטיות – Shoco Marketing (שוקו מרקטינג)

עודכן לאחרונה: ‎10 בספטמבר 2025

המסמך שלהלן נועד לשקיפות ולנוחות המשתמשים באתר https://shocomarketing.co.il (“האתר”).
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

1. זהות ובעל השליטה במידע

האתר מופעל ומנוהל על ידי Shoco Marketing.
איש קשר: חיים נטע
טלפון: ‎052-6848603
דוא״ל: [email protected]

2. סוגי המידע הנאספים

  • מידע שנמסר על ידך – פרטים שמולאו בטפסי יצירת קשר: שם, טלפון, דוא"ל ותוכן הפניה.

  • מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.

  • מידע על שימוש באתר – עוגיות, נתוני גלישה, אינטראקציות עם עמודים.

3. מטרות השימוש במידע

  • מענה לפניות ומתן שירותי שיווק ופרסום דיגיטלי.

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • התאמת תכנים והצגת פרסומות רלוונטיות.

  • עמידה בחובות חוקיות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן ונשתף מידע עם:

  • ספקי שירותי אחסון ותחזוקה.

  • פלטפורמות פרסום (Google, Meta) וספקי אנליטיקה.

  • קבלני משנה המסייעים במתן השירות.

  • רשויות מוסמכות לפי דרישת החוק.

בנוסף, האתר כולל קישורים חיצוניים לשירותים כגון WhatsApp, Facebook או Google. בעת שימוש בקישורים אלה, המידע הנמסר עובר ישירות לשירות החיצוני ומנוהל על פי מדיניות הפרטיות שלו. אנו לא אחראים על השימוש שיעשו ספקי השירות במידע זה.

5. הסכמה לשימוש בעוגיות

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצרכים חיוניים, אנליטיים ושיווקיים.
עוגיות חיוניות נטענות תמיד; עוגיות אחרות ייטענו רק לאחר אישור המשתמש בבאנר ניהול ההעדפות.
ניתן לשנות העדפות בכל עת.

6. הבהרה לגבי חובת מסירת מידע

  • חובה: כדי שנוכל לחזור אליך בעקבות פנייה, יש למסור שם ופרטי התקשרות (טלפון או דוא"ל). בלעדיהם לא נוכל לספק מענה.

  • רשות: כל מידע נוסף שתבחר למסור (כגון פרטים חופשיים בשדה ההודעה) נמסר באופן וולונטרי, ואינך מחויב לספקו.

  • עוגיות שאינן חיוניות: השימוש בהן מותנה בהסכמתך המפורשת, ואינך חייב להסכים להן כדי להמשיך לגלוש באתר.

7. זכויות המשתמש ומגבלותיהן

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון במידע האישי שנשמר אודותיך במאגרינו.

  • תיקון מידע שגוי, לא מעודכן או חלקי.

  • מחיקה של מידע אישי שנאסף עליך, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו.

  • הסרה מרשימות דיוור והפסקת קבלת מסרים שיווקיים.

מידע הניתן למחיקה או עדכון

  • פרטים שמסרת בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, דוא"ל, תוכן פנייה).

  • העדפות שיווק ונתוני עוגיות לא חיוניות.

מידע שלא ניתן למחוק או לשנות לפי בקשה

  1. מידע שחובה לשמור מכוח דין – למשל מסמכי חשבוניות, תיעוד עסקאות או רישומים כספיים.

  2. מידע שנשמר לצורך עמידה בדרישות משפטיות או רגולטוריות, או לצורך הגנה משפטית של החברה.

    במקרים אלה לא נוכל למחוק או לשנות את המידע עד לחלוף התקופה שבה החוק מחייב אותנו לשמור אותו.

  3. מידע שנאסף באמצעות כלי צד שלישי (Google Analytics, Meta Pixel וכד')
    האתר עושה שימוש בכלי צד שלישי לצורך קבלת נתונים סטטיסטיים על פעילות המשתמשים באתר (כגון מספר כניסות, משך ביקור ממוצע, עמודים נצפים). בין הכלים: Google Analytics ו־Meta Pixel.

המידע הנאסף באמצעות כלים אלה נועד למטרות סטטיסטיות ושיווקיות ואינו מאפשר לנו לזהות משתמשים באופן אישי.
לכן, זכויותיך לעיון, תיקון או מחיקה חלות רק על המידע האישי שנשמר אצלנו ישירות – למשל פרטים שנמסרו בטפסי יצירת קשר – ולא על נתוני אנליטיקה סטטיסטיים שנאספים ומעובדים על ידי ספקי צד שלישי.

למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של הספקים:

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. בכל שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר.

רוצה לראות את המחירון שלנו?